NoiPa login: come accedere all’area riservata, primo accesso, soluzione problemi

NoiPA login: come registrarsi, come fare il primo accesso, come accedere successivamente all'area riservata, come recuperare la password o username dimenticati, risoluzione a tutti i problemi, assistenza e contatti.

Cosa è NoiPa e a cosa serve

NoiPA è una piattaforma digitale realizzata dal Dipartimento dell’Amministrazione Generale del Ministero dell’Economia e delle Finanze utilizzata per la gestione del personale e degli stipendi del settore pubblico.

I dipendenti pubblici possono registrarsi e dopo aver effettuato la registrazione possono accedere alla consultazione del cedolino mensile.

NoiPA si occupa della gestione di tutte le competenze previste dal contratto nazionale di lavoro e degli straordinari, compenso incentivante, tutto ciò che riguarda le competenze accessorie, oltre a news sul mondo NoiPA su gestione del personale, mansioni e lavori disponibili, servizi giuridici e presenze.

I servizi offerti da NoiPA sono suddivisi in due soluzioni:

• Base. Prevede il servizio di gestione, elaborazione, liquidazione e distribuzione del cedolino e le attività che riguardano gli adempimenti fiscali e previdenziali;

• Avanzato. Include oltre a ciò che è previsto per il servizio Base, anche i servizi di raccolta, gestione, elaborazione e acquisizione delle presenze a seconda degli adempimenti normativi e organizzativi delle Pubbliche Amministrazioni aderenti.

Amministrazioni che aderiscono a NoiPA

Le amministrazioni che aderiscono sono: Ministeri, Regioni, Autonomie locali, Enti pubblici non economici, Agenzie del Demanio, Avvocatura Generale dello Stato, Corte dei Conti, Parchi Nazionali, Ispettorato Nazionale del Lavoro, Agenzia delle Dogane e dei Monopoli, Agenzia delle Entrate, AGID (AGenzia per l’Italia Digitale), AIFA (Agenzia Italiana del FArmaco), ANBSC (Agenzia Nazionale per l’Amministrazione e la destinazione dei Beni Sequestrati e Confiscati alla criminalità organizzata), ANPAL ( Agenzia Nazionale per le Politiche Attive del Lavoro), Scuole, Istituti di ricerca, Polizia, Guardia di Finanza, Forze armate, Capitanerie di Porto e Sanità.

Gli utenti gestiti da tale piattaforma sono oltre 2 milioni. NoiPA ha il compito di assicurare la corretta gestione di tutti i comparti e le aree di contrattazione collettiva nazionale così come previsto dall’ARAN che è l’agenzia per la rappresentanza Negoziale delle Pubbliche Amministrazioni.

Come ci si registra su NoiPA

Per registrarsi a NoiPA è necessario accedere al portale utilizzando la password in possesso dell’utente. Quest’ultima è ottenuta dalla validazione della propria e-mail personale da parte dell'Amministrazione di appartenenza.

Per ottenere la password bisogna comunicare il proprio indirizzo e-mail all'Amministrazione di appartenenza che provvederà a registrarlo su NoiPA.

E’ possibile comunicare anche il numero del proprio cellulare. Una volta registrato l’indirizzo e-mail, si riceverà una mail contenente il link di attivazione. Si cliccherà sul link per iniziare la procedura di primo accesso per attivare il proprio account.

NoiPA: Come si fa il primo accesso

Quando l’operatore avrà registrato la mail del dipendente, si riceverà una mail dall’indirizzo Questo indirizzo email è protetto dagli spambots. È necessario abilitare JavaScript per vederlo..

Questa conterrà il link di attivazione e pigiando su questo si inizierà la procedura di primo accesso. Si inserirà il proprio codice fiscale nel campo “per validare l’indirizzo e-mail inserire il codice fiscale” e quindi confermare. Se si è inserito precedentemente anche il numero del telefonino, si riceverà anche un SMS con un codice di verifica.

Passando alla schermata successiva si sceglierà una domanda segreta e inserendo la risposta si digiterà il codice di verifica visualizzato. Fare ora un clic su conferma.

Nella nuova pagina che si aprirà si visualizzerà un messaggio che indica l’invio della password provvisoria e un campo dove inserire il codice di verifica ricevuto come SMS sul telefonino. Una volta inserito clicca sul pulsante procedi e apri la mail ricevuta da NoiPA che conterrà la password provvisoria.

Per cambiarla basta inserirla su “cambia password” e inserire una nuova password che deve contenere un minimo di 8 caratteri e almeno un numero.

Clicca su conferma nuova password e leggerai il messaggio password cambiata correttamente. E’ possibile collegarsi ora alla pagina principale di NoiPa.

Una volta terminato il primo accesso si riceverà una mail con un codice PIN che sarà utile per accedere a servizi Self service disponibili sul portale.

Come si fanno gli accessi successivi: NoiPA login

Una volta ottenuta la password si potrà entrare nel servizio NoiPA. Entrati nel sito ufficiale https://noipa.mef.gov.it/cl/it/web/guest/home, clicca su login per entrare a NoiPa, accedi all’area riservata in alto a destra della home page del portale e inserisci nella apposita maschera il codice fiscale, la password e il codice di verifica. Nel digitare il codice fiscale e la password bisogna fare attenzione ai caratteri maiuscoli e minuscoli scelti.

Come si può modificare e/o recuperare la password per NoiPA login

Per modificare la password basta accedere alla propria “area riservata”, quindi alla sezione “dati di accesso” poi alla sezione “modifica password” e qui modificare la propria password di accesso.

Se invece si desidera recuperare la password di accesso si deve accedere all’area riservata e selezionare il link “Hai dimenticato la password?”.

L’utente inserirà il proprio codice fiscale e il captcha visualizzato, inserirà la risposta alla domanda segreta e il sistema invierà una mail all’indirizzo dell’internauta.

Ciò permetterà di utilizzare la password provvisoria ricevuta per entrare nel portale e modificare la password provvisoria nella nuova che l’utente deciderà di utilizzare.

Se non si ricorda la risposta alla domanda segreta l’utente deve rivolgersi al servizio di assistenza NoiPA che provvederà ad aiutarlo alla risoluzione del problema così che sarà in grado di accedere al portale e modificare la domanda e la risposta segreta attraverso il link “modifica dati personali”.

E’ bene tener presente che, in caso di smarrimento della password e di indirizzo mail non più attivo o non più raggiungibile, l’amministrato (utente) dovrà richiedere la variazione dell’indirizzo di posta elettronica direttamente al Responsabile dell’Identificazione Dipendente (RID) della propria amministrazione fornendogli il nuovo indirizzo di posta elettronica.

NoiPA: Come modificare e aggiornare l’indirizzo di posta elettronica

Si può realizzare tale modifica nei seguenti modi:

- Utilizzando la funzione “modifica dati personali” una volta che si è entrati nel portale NoiPA;

- Nel caso non si ricordi la password, si può modificare l’indirizzo di posta elettronica  presentando richiesta al Responsabile dell’Identificazione Dipendente della propria amministrazione, fornendo il nuovo indirizzo di posta elettronica.

Come sboccare il proprio account se questo è stato bloccato dopo che si è superato il numero di tentativi di inserimento della password

Quando la password viene digitata in modo non corretto per 5 volte, l’account viene bloccato. Il blocco si disattiva automaticamente dopo un’ora dall’ultimo tentativo errato. Una volta disattivato il blocco si potrà ritentare l’accesso stando attenti a digitare in maniera corretta i dati personali come il codice fiscale e la password facendo attenzione alle lettere maiuscole e minuscole.

NoiPA login: Problemi di accesso e soluzioni

Vediamo ora di descrivere dei problemi che si possono presentare all’accesso e come risolverli.

I casi sono diversi e noi li analizzeremo uno per volta.

1. Compare la dicitura autenticazione non riuscita. Spesso la digitazione della password è errata perché non si tiene conto in maniera corretta delle maiuscole e delle minuscole inserite nella password;

2. L’applicativo Gestione stipendio indisponibile. Durante il periodo di emissione della rata mensile stipendi e fino alla conclusione delle operazioni, le linee rimangono chiuse e quindi non è possibile visualizzare “Gestione accessoria” (ex Cedolino Unico) e “Gestione stipendio” (ex SPTWEB);

3. Indirizzo e-mail non accettato dal sistema NoiPa. Per essere accattato l’indirizzo e-mail deve essere univoco;

4. Compare “l’utenza non è attiva”. Se compare questa dicitura si sarà verificato un blocco dell’account per esempio  se si è digitato per 5 volte in modo errato la password. Il blocco si disattiva automaticamente dopo un’ora dall’ultimo tentativo. E’ possibile ora ritentare l’accesso stando molto attenti a digitare in modo corretto il codice fiscale e la password facendo attenzione alle lettere minuscole e maiuscole;

5. Non arriva la mail di autenticazione al portale NoiPa. La mail di autenticazione non arriva se la casella e-mail dell’utente è insufficiente a ricevere posta, se l’identificazione non è stata portata a termine in modo corretto e se l’indirizzo e-mail inserito non è corretto.

Assistenza NoiPA

Il numero verde di assistenza NoiPA, raggiungibile da numero fisso, è: 800.991.990.

Il numero è gratuito ed è raggiungibile dal lunedì al venerdì dalle ore 8.00 alle ore 18.00. Se si vuole utilizzare il cellulare il numero da comporre è: 06.476111.

Se si vuole contattare NoiPA via mail si può utilizzare l’indirizzo di posta elettronica personale o l’indirizzo: Questo indirizzo email è protetto dagli spambots. È necessario abilitare JavaScript per vederlo. mettendo cioè il proprio nome, cognome e l’amministrazione per cui si lavora e non l’indirizzo di posta elettronica del proprio ufficio che potrebbe essere utilizzato da altri utenti.